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작업 초안 · 법률 자문 아님

개인정보처리방침

버전 0.9 · 시행일 2026-09-08 · Metalympics Limited (Hong Kong SAR, Company No. 3129334)

1. 회사와 적용 범위

본 개인정보처리방침은 Metalympics Limited(회사번호 3129334, 주소 Rm 1212, Spaces Two Sky Parc, 12/F, Two Sky Parc, 51 Hung To Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong SAR, 이하 “Knobase”, “회사”)가 웹사이트, 대시보드, API, SDK, MCP 도구, 스폰서 오퍼, 리다이렉트, 고객지원, 청구와 지급 서비스(이하 “서비스”)를 제공할 때 개인정보를 어떻게 수집·이용·제공·보호하는지 설명합니다.

사업 계정 이용자, 퍼블리셔, 광고주, 잠재 고객, 웹사이트 방문자, Knobase 스폰서 오퍼를 접하는 엔드유저에게 적용됩니다. 광고주 도착 페이지나 퍼블리셔의 독립 제품에는 적용되지 않습니다.

2. 개인정보 처리 역할

Knobase는 사업 계정 관리, 웹사이트 운영, 영업, 보안, 부정 방지, 광고주/퍼블리셔 확인, 청구, 지급, 법령 준수, 서비스 분석과 집행에 대해 컨트롤러입니다.

퍼블리셔가 스폰서 오퍼를 요청하기 위해 제출한 엔드유저 맥락에 대해서는, 퍼블리셔가 목적과 적법 근거를 정하고 Knobase는 데이터처리부속합의서에 따라 처리자로 처리합니다.

Knobase는 부정 방지, 보안, 청구 기록, 법령 준수, 감사 가능한 원장 유지를 위해 제한된 이벤트·네트워크·거래 데이터를 독립적으로 처리할 수 있습니다. 이 목적을 무관한 행태 프로파일링으로 확장하지 않습니다.

3. 수집하는 정보

  • 계정·조직 정보: 이름, 업무 이메일, 전화, 직책, 조직, 로그인, MFA, OAuth 신원, 역할, 계약과 지원 이력.
  • 앱·퍼블리셔 설정: 앱 이름, URL, 도메인, 국가, 언어, 카테고리, 위치, 정책, 연령 모드, 동의 설정, 자격증명 메타데이터. 원시 시크릿은 발급 후 기술적으로 가능한 범위에서 보관하지 않습니다.
  • 광고주·캠페인 정보: 신원, KYB, 세금 정보, 소재, 주장, 증거, 키워드, 타깃팅, 예산, 도착 URL, 검토 기록.
  • 런타임 맥락: 앱 ID, 위치, 국가, 언어, 세션 범위 토큰, 현재 메시지 또는 의도 요약, 동의·연령대 신호, 정책 결과. 기본값은 현재 세션의 최소 맥락입니다.
  • 이벤트·기기·거래 정보: 요청/오퍼/노출/클릭 ID, 시각, 사유 코드, IP 기반 대략적 국가, 사용자 에이전트, 서명, 부정 지표, 지급 상태.
  • 웹사이트·쿠키: 열람 페이지, 유입 경로, 필수 인증/보안/언어 쿠키, 고지되고 허용된 범위의 선택 분석 쿠키.
  • 제3자로부터의 정보: 퍼블리셔, 광고주, OAuth, 신원, 결제, 지급, 제휴, 부정 방지 제공자, 공개 등기, 캠페인 파트너.

4. 보내지 말아야 할 정보

  • 비밀번호 또는 인증 시크릿.
  • 대화 맥락 속의 카드·계좌 정보.
  • 정부 식별번호.
  • 정밀 위치, 생체 템플릿, 스폰서 오퍼와 무관한 사적 통신.
  • 건강 진단, 정신건강 정보, 정치 신념, 종교, 민족, 성적 지향, 노조 가입, 범죄 기록.
  • 아동의 원본 대화 또는 행동 프로필.

5. 이용 목적

  1. 계정, 앱, API, 스폰서 오퍼, 서명된 리다이렉트, 대시보드 제공.
  2. 인증과 역할, 범위, 도메인/앱 바인딩 집행.
  3. 현재 세션의 상업적 맥락을 적격 캠페인에 연결.
  4. 국가, 카테고리, 동의, 연령, 빈도, 안전 정책 적용.
  5. 고시와 광고주 신원 표시.
  6. 이벤트 기록·중복 제거, 유효 클릭 분류, 전환 기여.
  7. 예산, 청구, 수익 배분, 유보, 지급 운영.
  8. 부정, 봇, 남용, 제재, 보안 사고, 정책 위반 탐지.
  9. 광고주, 도착지, 소재, 증거 검토.
  10. 안정성, 지연, SDK, 경험 개선.
  11. 지원과 서비스 고지.
  12. 계약, 세금, 회계, 규제 요청, 법적 청구 대응.
  13. 허용되는 범위의 자체 마케팅과 수신거부.

6. AI와 자동 처리

Knobase는 규칙, 분류기, 임베딩, 랭킹 시스템으로 상업적 의도, 관련성, 정책 적격성, 부정과 기대 가치를 평가할 수 있습니다. 이 시스템은 보통 스폰서 오퍼 적격 여부와 캠페인 선택을 결정하며, 엔드유저에 대해 법적 또는 이와 유사한 중대한 효과를 내는 결정을 해서는 안 됩니다.

기본값으로 고객 콘텐츠나 엔드유저 대화 맥락을 고객 간에 공유되는 범용 모델 학습에 사용하지 않습니다. 선택적 학습 프로그램은 별도의 명시적 합의가 필요합니다. 가능한 경우 “왜 이 광고인가요?” 인터페이스로 주요 선택 요인을 요청할 수 있습니다.

7. 처리 근거

  • 사업 고객에게 서비스를 제공하기 위한 계약 이행.
  • 마케팅 또는 개인화에 대한 별도 동의를 포함한 동의.
  • 허용되는 범위의 보안, 부정 방지, B2B 운영, 맥락적 서비스 개선에 대한 정당한 이익.
  • 세금, 회계, 제재, 개인정보, 소비자보호, 규제 대응에 관한 법적 의무.
  • 권리의 성립, 행사 또는 방어.

8. 맥락 광고, 판매와 공유

Knobase는 현재 세션의 맥락 기반 스폰서 추천을 위해 설계되었습니다. 엔드유저 개인정보를 금전으로 판매하지 않으며, 기본값으로 무관한 앱 간 교차 맥락 행태 광고에 사용하지 않습니다. 광고주는 집계 또는 이벤트 단위 캠페인 리포트를 받을 수 있으나, 별도 고시와 적법한 권한이 없는 한 원본 대화, 직접 신원, 퍼블리셔 계정 식별자를 받지 않습니다.

9. 쿠키와 유사 기술

필수 쿠키는 로그인, 보안, 부정 방지, 언어, 동의 설정을 지원합니다. 선택적 분석·마케팅 기술은 해당 국가 프로필과 이용자 선택에 따라만 켜집니다. 선택 쿠키를 거부해도 핵심 서비스 이용이 막혀서는 안 됩니다.

10. 제공과 공유

  • 클라우드, 데이터베이스, CDN, 로그, 모니터링, 지원, 보안 제공자.
  • 신원, KYB, 제재, 결제, 지급, 세금, 청구 제공자.
  • 요청된 오퍼 이행 또는 승인된 이벤트 측정에 필요한 제휴·커머스·여행·광고주·전환 파트너.
  • 데이터 최소화를 전제로 한 동일 캠페인의 퍼블리셔와 광고주.
  • 자문, 감사, 보험, 규제기관.
  • 법령상 요구되는 수사기관 또는 법원.
  • 합병, 자금 조달, 매각 시 적절한 보호조치를 갖춘 승계인.

11. 국외 이전

서비스는 수집 국가 밖에서 데이터를 처리할 수 있습니다. Knobase는 해당 정책 프로필이 요구하는 유효한 이전 근거를 문서화합니다. 클라우드 리전만으로 법령 준수가 증명되지 않습니다. 검증된 이전 근거가 없으면 해당 개인정보는 역내에 두거나 광고 제공을 차단합니다.

12. 보유 기간

데이터기본 보유사유
프로덕션 원본 런타임 메시지기본 미저장, 일시 처리만오퍼 결정
샌드박스/디버그 원본 맥락최대 7일개발 디버깅
최소화된 요청·결정 로그90일안정성과 분쟁
노출/클릭/전환 이벤트13개월부정, 기여, 리포팅
재무 원장, 청구, 세무 기록7년 또는 현지 법정 기간회계와 법령 준수
동의·수신거부 기록관계 기간 + 관련 소멸시효준수 증거
계정 데이터관계 종료 후 90일, 필수 기록 제외서비스와 복구
보안 로그12개월사고 탐지
거절된 소재와 검토 증거24개월정책과 분쟁 기록

13. 보안

접근 통제, 최소 권한, 테넌트 분리, 전송 암호화, 제공자 관리 저장 암호화, 해시된 API 시크릿, 키 순환, 서명된 이벤트 토큰, 재전송 방지, 감사 로그, 모니터링, 사고 대응, 취약점 관리, 수탁자 검토를 포함합니다. 보안 문의는 security@knobase.com로 할 수 있습니다.

14. 정보주체 권리

현지 법령에 따라 열람, 정정, 삭제, 제한, 이동, 동의 철회, 직접 마케팅 거부, 특정 자동 처리에 대한 설명, 감독기관 신고를 요청할 수 있습니다. 요청은 privacy@knobase.com로 보내십시오. Knobase가 퍼블리셔만을 위해 처리하는 경우 해당 퍼블리셔로 안내하고 DPA에 따라 지원할 수 있습니다.

15. 엔드유저 통제

  • 해당 단위가 광고임을 식별할 수 있습니다.
  • 광고주 신원과 “왜 이 광고인가요?” 정보를 볼 수 있습니다.
  • 오퍼를 닫거나 신고할 수 있습니다.
  • 개인화 또는 마케팅 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 적용되는 타깃 광고를 거부할 수 있습니다.
  • 퍼블리셔의 개인정보 설정과 권리 행사 경로를 이용할 수 있습니다.

16. 아동과 청소년

서비스는 아동을 행동 프로파일링하도록 설계되지 않았습니다. Knobase V1은 만 13세 미만으로 확인된 이용자에게 광고를 내지 않습니다. 퍼블리셔는 대화 텍스트에서 정확한 나이를 추론하거나 생년월일을 보내서는 안 됩니다. 적법하게 얻은 거친 연령대와 보호자 동의 상태만 보낼 수 있습니다.

17. Knobase의 직접 마케팅

Knobase는 허용되는 범위에서 사업 연락처에 제품 업데이트, 행사, 제안을 보낼 수 있습니다. 모든 마케팅 메시지에는 발신자와 무료 수신거부 방법이 포함됩니다. 서비스, 보안, 청구, 법률 고지는 마케팅이 아닙니다.

18. 침해와 사고 대응

Knobase는 보안 사건을 식별, 봉쇄, 조사, 복구, 기록하는 절차를 유지합니다. 요구되는 경우 해당 기간 안에 고객과 규제기관에 알립니다. 한국, 베트남 등 일부 프로필은 72시간 이내 조치를 요구할 수 있습니다.

19. 국가 부속서

버전 관리되는 국가 정책·출시 부속서가 본 방침을 보완합니다. 국가 규칙이 본 기준과 충돌하면 더 엄격한 적용 규칙이 우선합니다.

20. Do Not Track과 글로벌 프라이버시 신호

법적으로 요구되거나 기술적으로 지원되면, 적용되는 판매·공유·타깃 광고에 대한 인정된 거부 선호 신호를 존중합니다.

21. 변경

제품, 제공자, 법령, 운영 변경에 따라 본 방침을 개정할 수 있습니다. 시행일을 게시하고 중대한 변경은 고지합니다. 새 목적이 원래 고시 또는 동의와 양립할 수 없으면, 해당 데이터를 쓰기 전에 새로운 적법 근거를 확보합니다.

22. 연락처와 불만

  • 개인정보 문의: privacy@knobase.com
  • 책임자: legal@knobase.com
  • 보안: security@knobase.com
  • 주소: Rm 1212, Spaces Two Sky Parc, 12/F, Two Sky Parc, 51 Hung To Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong SAR

정보주체는 자국 개인정보 감독기관에 신고할 수 있습니다. 본 방침은 강행되는 권리를 제한하지 않습니다.

이용약관